合豐（永一）店成立于2005年，一直都是專業致力于全套廚具酒店用品的批發。創業七年多來，承蒙各方客商的大力支持，關心與厚愛，我店才能得以不斷發展，歷練創新，終于于2010年成功全面轉型，全方面專業的專注于商用冷柜，展示柜，制冰機等商用制冷設備的批發。我們覺得從事批發行業***重要的就是一定首先要“信用要好，服務要好”才真正發揮好“中間平臺”的作用。未來之路只要有各路客商朋友的一路陪伴，相信創業之路我們都會一朝握手，永不分手。 冷柜屬于大件電器類，運輸與送貨都較為麻煩。為了更方便鄰近市區的客商朋友提貨方便，深圳，東莞，惠州三地的客戶，只要一次性購買三臺以上的冷柜我們都會提供專車專送的服務，我們會帶上卸貨叉車直接將您的貨物親自交到你手上，減少了中轉物流貨運的種種麻煩。其他較遠的地區我們也都會配合您找到離您收貨目的地***近的物流公司網點，程度的為你提供方便和保障了你的費用較少支出。 冷柜行業的售后服務都是由廠家駐全國各省市的簽約售后網點全國聯保跟進的。保修細則根據國家三包法的規定，整機保修一年，壓縮機保修三年。特殊的機型會特別約定。您完全可以不用擔心售后問題。無論您遇到任何問題我們都會盡心盡力的去幫助您找到解決的方法。 貨如輪轉，薄利多銷。這是我們的發展優勢。真誠友善，敢于擔當，這是我們的服務宗旨。真心期待與您的合作！ 【服務理念】： 質量，用戶至上 【服務宗旨】： 保障設備穩定運行，提高設備運行指標及效益; 共同承擔客戶維護責任，提高客戶滿意度，實現雙贏. 【服務流程】： 階段： 尊敬的用戶，當您在使用百利企業產品有任何問題時，您可以撥打我們全國免費服務熱線：8008305779售后部電話0769-88858922 第二階段： 我們的客戶服務代表將對您的的問題提供專業的咨詢與解答。 第三階段： 百利客戶服務中心會進行跟蹤回訪，確保您的滿意；如您對我們的服務不滿意，可以撥打我們的投訴電話0769-88858922進行投訴，我們將及時處理。 【服務政策】： 包修政策： 1.根據國家規定,用于生產經營的冰柜、展示柜系列整機包修一年,主要部件包修一年,其中壓縮機包修三年，主要部件指：壓縮機、蒸發器、冷凝器、溫控器、過濾器、電容、毛細管等。 2.產品包修期均從開具發票或收據之日起,但不包括維修及待配件所用時間,調換后的產品,要在發票或收據上注明調換日期,包修期從調換之日算起。 3.包修期內的產品出現故障,用戶必須憑購貨發票或收據和產品保修卡辦理包修,如無發票或收據,包修期從以上產品生產日期算起實行免費包修,用戶不具備上述條件的實行自費修理。 4.包修期內產品出現故障,經維修人員鑒定確認產品質量問題,予議免費包修。 5.下列情況不實行包修,但可提供優惠服務： 用戶未按產品說明書、產品明示要求使用、保管、運輸及維護不當造成損壞的。 私自拆動及非承擔三包修理者拆動造成損壞的。 三包憑證和收據或發票所填內容與產品標識不符或涂改的。 因**抗力造成損壞的。 降價出售的產品、處理品。 超過包修期的。 【維修政策】： 產品維修一定認真負責,確保修理產品的質量。 修復后的機器保障設備穩定運行。 【永遠真誠，始終如一】