煙臺(tái)盛泉泵業(yè)有限公司坐落于煙臺(tái)市萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)盛泉工業(yè)園，是2003年在牟平工業(yè)泵廠基礎(chǔ)上組建起來的股份制企業(yè)。下設(shè)山東耐特泵業(yè)有限公司、煙臺(tái)盛泰精密鑄造有限公司。
公司秉承“提升質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)價(jià)值；快樂工作、幸福生活”的發(fā)展理念，致力于泵行業(yè)發(fā)展。
公司專業(yè)生產(chǎn)磁力離心泵、石油化工離心泵、化工離心泵和其他工業(yè)泵，是中國通用機(jī)械泵業(yè)分會(huì)成員單位，是中國石化物資資源市場(chǎng)成員、中國石油天然氣網(wǎng)絡(luò)會(huì)員單位、中國海洋石油總公司和中國化工集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，是山東省耐腐蝕泵行業(yè)大的離心泵生產(chǎn)企業(yè)之一，是山東省大的磁力離心泵生產(chǎn)企業(yè)。預(yù)計(jì)牟平區(qū)生產(chǎn)基地明年五一開始生產(chǎn)。
質(zhì)量、服務(wù)周到的經(jīng)營(yíng)理念，注重人才戰(zhàn)略和技術(shù)科研，使企業(yè)始終注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升。從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、制造、檢驗(yàn)和試驗(yàn)?zāi)芰υ谕袠I(yè)中始終處于先進(jìn)行列，始終關(guān)注無泄漏磁力離心泵的產(chǎn)品開發(fā)，在消化、吸收和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，成功設(shè)計(jì)出了新一代無泄漏磁力離心泵，傳動(dòng)效率和運(yùn)轉(zhuǎn)可靠性處于國內(nèi)水平，是山東省**家成功將磁力離心泵批量成功投入市場(chǎng)的企業(yè)。
公司始終把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，盛泉泵業(yè)建立了以企業(yè)為主導(dǎo)、市場(chǎng)為導(dǎo)向、與省內(nèi)外科研院所合作與自主研發(fā)機(jī)制相結(jié)合。技術(shù)研發(fā)部專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)有設(shè)計(jì)室、工藝室、產(chǎn)品評(píng)審組等機(jī)構(gòu)。先后與煙臺(tái)大學(xué)、甘肅理工大學(xué)、江蘇大學(xué)、甘肅科學(xué)院磁性器件研究所等簽署了合作開發(fā)協(xié)議，在引進(jìn)、消化吸收和建議的基礎(chǔ)上，更注重產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新，公司創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，已經(jīng)走在了同行業(yè)前列。通過對(duì)常規(guī)產(chǎn)品系列的改進(jìn)和整合，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能走在了同行業(yè)前列，新一代磁力離心泵的開發(fā)為公司發(fā)展注入了活力。公司積極參加發(fā)明專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，現(xiàn)已有6項(xiàng)專利已經(jīng)受理，其中兩項(xiàng)發(fā)明專利和四項(xiàng)實(shí)用新型專利。
公司從建立之初就設(shè)有專職的質(zhì)量管理部門，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠試驗(yàn)，配備完善的監(jiān)視、測(cè)試設(shè)備和完善的質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定。在生產(chǎn)許可證現(xiàn)場(chǎng)審核產(chǎn)品抽查和煙臺(tái)市質(zhì)量監(jiān)督抽查中均順利通過。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、IS010012測(cè)量管理體系確認(rèn)，質(zhì)量管理體系覆蓋了公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全部過程，定期組織內(nèi)審和管理評(píng)審，多次順利通過第三審核和第二方審核，在堅(jiān)持“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”的基礎(chǔ)上，秉承“質(zhì)量**、持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)、滿意顧客”的質(zhì)量方針，全員參與質(zhì)量管理，產(chǎn)品全部實(shí)現(xiàn)可溯源。全面實(shí)行“ERP”信息化管理，公司不斷加大監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備的配置投入和質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)質(zhì)量保證能力和質(zhì)量管理水平穩(wěn)步提升，顧客滿意程度逐年提高。
公司設(shè)有專職的售后服部，從信息接收與客戶溝通、確認(rèn)時(shí)間安排到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及跟蹤到客戶使用回訪，都建立了一整套完善的售后服務(wù)管理制度。同時(shí)加強(qiáng)了客戶培訓(xùn)，把單純的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)變成了產(chǎn)品文化的交流。售后服務(wù)部設(shè)有專職內(nèi)勤，負(fù)責(zé)記錄異常信息和客戶要求，跟蹤售后訂單的計(jì)劃進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)進(jìn)度，并對(duì)客戶定期回訪，每月與技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)等部門就現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況和出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、溝通，提出改進(jìn)措施已達(dá)到持續(xù)增加顧客滿意度的目的。公司市場(chǎng)遍布山東濟(jì)南、北京、廣州、南京、哈爾濱、內(nèi)蒙鄂爾多斯、陜西西安、山西太原、新疆等30個(gè)地區(qū)；公司為各辦事機(jī)構(gòu)配備了專職的售后服務(wù)人員，同時(shí)技術(shù)部門和裝配車間有機(jī)動(dòng)的技術(shù)人員和裝配機(jī)師，能方便快捷地為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)承諾。
公司始終把人力資源管理放在舉足輕重的地位，建立了完善的人才戰(zhàn)略體系和人力資源管理體系，并與大連博納敏智咨詢管理公司簽訂長(zhǎng)期管理指導(dǎo)協(xié)議，對(duì)人才戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展給予管理提升和學(xué)習(xí)支持。公司擁有自己獨(dú)特的人才梯隊(duì)體系，保障企業(yè)規(guī)模發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要。通過內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、行業(yè)交流等形式，人力資源部采取獨(dú)特的效果評(píng)估跟蹤手法，建立了完善的培訓(xùn)體系，針對(duì)公司各類群體積極組織相關(guān)適宜的培訓(xùn)，現(xiàn)擁有內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并定期安排中高層人員外訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，組織相關(guān)人員開展內(nèi)部技術(shù)交流和外部經(jīng)驗(yàn)交流，定期派各級(jí)管理人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。技術(shù)人員通過定期到高校培訓(xùn)和接受外聘的專業(yè)指導(dǎo)，質(zhì)檢管理人員定期參加質(zhì)量管理培訓(xùn)班，各級(jí)管理人員定期對(duì)基層員工占有針對(duì)性技術(shù)培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)、工作技能和質(zhì)量意識(shí)均持續(xù)提高。
煙臺(tái)盛泉泵業(yè)有限公司：煙臺(tái)市萊山區(qū)軫大路16號(hào)（交警四中隊(duì)西行1公里）
山東耐特泵業(yè)有限公司：煙臺(tái)市牟平區(qū)牟乳路西
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