企業(yè)簡介
浙江納客信息技術(shù)有限公司( www.nakekj.com )坐落于**小商品市場——義烏,技術(shù)研發(fā)中心位于美麗的西子湖畔——杭州(中國電子商務(wù)之都),懷揣“智能改變生活”的夢想,經(jīng)過三年的潛心研發(fā),納客人工智能語音系統(tǒng)震撼上市!
公司以“科技研發(fā)”為核心生命力,匯聚了來自語音識別、人工智能、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理、通信基礎(chǔ)應(yīng)用、軟件開發(fā)等領(lǐng)域的精尖技術(shù)人才。同時設(shè)立了“AI科學(xué)實驗室”,實驗室成員包括來自百度、阿里、Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司工作經(jīng)驗10年以上的人才,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù),對“客戶服務(wù)場景”實現(xiàn)精準(zhǔn)掌握,研發(fā)出“企嘟嘟電話呼叫系統(tǒng)”。其基于呼叫中心系統(tǒng),融入自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù),模擬行業(yè)群呼潛在客戶群體,從而達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營銷服務(wù)目的。將人工客服從簡單重復(fù)的工作中解放出來,幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本,提高工作效率。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推動下,云服務(wù)和人工智能成為時代發(fā)展的兩大動力。當(dāng)前人工智能技術(shù)(AI)的快速發(fā)展給各行各業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)形態(tài)、人力資源戰(zhàn)略都帶來了新的變化,對人們的工作和生活產(chǎn)生了較大的影響,人工智能可以替代部分勞動力,成為一種全新的生產(chǎn)要素。2017年3月5日,國務(wù)院總理在政府工作報告中提到加快培育壯大新興產(chǎn)業(yè),全面實施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做大做強(qiáng)“人工智能”產(chǎn)業(yè)集群,實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動,加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)運(yùn)用,這是人工智能首度被列入政府工作報告。
在地方政府的大力支持下,浙江納客將繼續(xù)秉持“科技是**生產(chǎn)力”的創(chuàng)新精神,在人工智能+客服領(lǐng)域持續(xù)研究和開發(fā),相信更**、更便捷的用戶體驗會如一場革命席卷我們的工作和生活,在這樣的大勢推動下,納客人將貢獻(xiàn)自己的力量,為行業(yè)發(fā)展注入動力。面向全國招商 熱線15088284038