淄博恩信信息科技有限公司于2012年2月成立于淄博高新區高創園內，注冊資金100萬元，主要經營范圍有網絡及計算機產品的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；計算機網絡工程設計及維護；電子產品及配件的銷售及安裝。
公司現有員工30余人，大專以上學歷，28人，從事研究，開發的科技人員，6人，隸屬于北京恩源集團旗下子公司，淄博恩信是全國的新一代電子商務解決方案供應商及個性化、智能化信息服務商。自主研發的基于全國架構的多媒體分布式呼叫中心系統，以其**的理念和研發技術，獲得社會各界的好評，在廣州電信、哈爾濱網通、青島網通等國內十幾家省級電信運營商系統中投入使用，開展呼叫中心外包服務、企業虛擬分機、企業總機、留言電話等業務，并廣泛應用于各個行業。
公司致力于電子商務服務業及軟件開發, 堅持自主創新的知識產權策略。公司產品和解決方案涵蓋云計算、物聯網、電子商務、服務外包、呼叫中心、移動互聯網、電信增值技術的研發與應用領域；為企業、個人客戶提供電子商務咨詢、采購、商旅、產品銷售、人才培訓等方面的解決方案和服務。2012年以來，與淄博廣電合作，為其提供呼叫中心平臺研發、建設、運營服務。
2012年，恩信響應國家“十二五“號召，為迅速建設起銷售渠道和會員服務網絡，加快市場滲透步伐，爭取市場競爭先機，充分發揮企業自主創新能力，借助總部技術優勢成功研發“基于云計算的呼叫中心平臺”從而促進電子商務BI系統平臺的升級與應用；利用非本地、遠程的分布式呼叫中心平臺為互聯網用戶提供呼叫中心的應用服務（客戶聯絡、客戶服務、電話營銷等服務）,這使得會員用戶可以將大量的資源切換到其主要的業務需要的應用上，而根據需求來選擇使用呼叫中心的功能，從而大大提高了企業的效率和降低了企業的投入。
淄博恩信近期的發展和戰略規劃，融合淄博特色的文化和產品，整合上下游資源，準備打造陶瓷，玻璃調度中心平臺，融合整個淄博高新區的發展規劃，更好的為當地企業提供電子商務解決方案，打造真正以客戶為中心的銷售服務體系，實現電子商務跨越性的發展，符合北京恩源集團戰略發展，引領電子商務3.0時代發展趨勢，讓客戶真正的做到線上，線下的體驗式消費，讓企業通過陶瓷玻璃電子商務平臺，和基于平臺的能夠做到買全國，賣全國。