長春市魯輝物業服務管理有限公司(以下簡稱魯輝物業)為兩百萬平方米魯輝國際城提供物業服務,成立于二○○八年四月十八日,具有法人資格。公司實行規范化企業管理,嚴格按照ISO9000體系進行運作,擁有一支專業化、高素質并充滿年輕活力的管理團隊,管理成員均為物業服務行業精英,90%以上為本科學歷,具有豐富的同行業管理經驗。公司把建成“學習+工作”的企業組織作為管理團隊素質提升的需要,聘請深圳市之平物業發展有限公司提供物業管理顧問服務,并通過公司內部定期培訓打造具有先進理念的綜合性人才,致力于提供長春好、乃至全國的物業服務,用盡善盡美的優質服務,為業主創造精益求精的生活品質。
公司設五個部門,分別為行政人事部、質量管理部、財務資金部、工程管理部、服務中心;服務中心下設四個二級部門,分別為客戶服務部、秩序護衛部、工程維修部、環境管理部。
魯輝物業始終秉承 “以業主需求為服務焦點”的服務宗旨,堅持“規范管理、優質服務、業主滿意、精益求精”的質量方針,提出“美麗生活來源于溫馨服務”的服務理念,倡導“環境+文化”的社區價值觀,運用超前的管理理念和創造性的思維,以業主的生活為本,著力為業主提供高品質的服務,營造和諧、美好生活氛圍。