長春市魯輝物業(yè)服務(wù)管理有限公司(以下簡稱魯輝物業(yè))為兩百萬平方米魯輝國際城提供物業(yè)服務(wù),成立于二○○八年四月十八日,具有法人資格。公司實行規(guī)范化企業(yè)管理,嚴(yán)格按照ISO9000體系進(jìn)行運作,擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)并充滿年輕活力的管理團(tuán)隊,管理成員均為物業(yè)服務(wù)行業(yè)精英,90%以上為本科學(xué)歷,具有豐富的同行業(yè)管理經(jīng)驗。公司把建成“學(xué)習(xí)+工作”的企業(yè)組織作為管理團(tuán)隊素質(zhì)提升的需要,聘請深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司提供物業(yè)管理顧問服務(wù),并通過公司內(nèi)部定期培訓(xùn)打造具有先進(jìn)理念的綜合性人才,致力于提供長春好、乃至全國的物業(yè)服務(wù),用盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造精益求精的生活品質(zhì)。
公司設(shè)五個部門,分別為行政人事部、質(zhì)量管理部、財務(wù)資金部、工程管理部、服務(wù)中心;服務(wù)中心下設(shè)四個二級部門,分別為客戶服務(wù)部、秩序護(hù)衛(wèi)部、工程維修部、環(huán)境管理部。
魯輝物業(yè)始終秉承 “以業(yè)主需求為服務(wù)焦點”的服務(wù)宗旨,堅持“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主滿意、精益求精”的質(zhì)量方針,提出“美麗生活來源于溫馨服務(wù)”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)“環(huán)境+文化”的社區(qū)價值觀,運用超前的管理理念和創(chuàng)造性的思維,以業(yè)主的生活為本,著力為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù),營造和諧、美好生活氛圍。