古語說:工欲善其事,必先利其器。要成為一名的養發師,除了需要具備一定的個人素質外,還必須接受專業知識及銷售技巧的培訓。
就像木匠的工具箱、醫生的手術包一樣,每個養發師也應擁有一個裝有專業知識、銷售技巧的“工具箱”。如果有了這樣一個“工具箱”,當你在銷售過程中遇到問題的時候,才能夠應對自如,贏得顧客的滿意?!栋l之林養發館培訓手冊》就是在為達成這樣一個愿景的前提下編寫的。
本手冊共由八大部分組成,分別從企業背景、素質提升、毛發知識、產品知識、頭發及頭皮病理分析、頭發及頭皮的保養、標準服務流程、疑難問題解答技巧八個方面進行講解、闡述,力求如悅同仁們能夠通過閱讀此手冊,了解公司的背景和實力,熟練掌握產品知識和服務流程,不斷揣摩銷售的方法和技巧,逐漸讓自己成長為如悅體系中非常重要的一員。
不想當將軍的士兵不是的士兵,同樣的,無法做出成績的養發師也是不合格的養發師。本手冊中涉及到的知識僅作為入門知識供如悅同仁們學習,若想在行業中展露頭角,仍需各位同仁不斷的學習、不斷的總結。
每個人的成長都離不開學習, 佳的學習方式是:主動學習。或許在以后的道路上難免會有幾分坎坷,但是請你記住山路曲折盤旋,但畢竟朝著頂峰延伸,勤奮是你生命的密碼,能譯出你一部壯麗的史詩。請相信,我們的明天會更美好!
后請發之林同仁們謹記:善于奮飛的人蒼天有路;敢于攀登的人山中有路;勇于遠航的人海里有路;不甘心的人心中有路;勤奮的人腿和嘴就是路;不斷完善自我就有通天成功路!強者的眼里到處是路,弱者的眼中到處是山。優越的環境是埋葬弱者的墳墓,惡劣的環境是塑造強者的搖籃。所謂的命運就是一只淪落在雞窩里的雄鷹,它應該找到實力強大并且適合自己的鷹群。
發之林的雄鷹們,請盡情的張開你們想飛的翅膀,在如悅遼闊的天空中展翅翱翔吧!