浙江瑞新物業管理有限公司于2008年5月8日注冊成立,注冊資金1018萬元,致力于發展公共基礎設施,如道路、橋梁、隧道及醫院、機場、車站、辦公寫字樓、商場、住宅小區等領域的后勤管理服務。公司竭誠為客戶提供專業的衛生保潔、安全保衛、設備維護、園林綠化、石材保養、空調清洗、外墻清洗、電梯駕駛、被服收發、餐飲會務、勞務派遣、物資采購、裝飾裝潢等綜合性后勤管理服務。在醫療市場,公司還提供運送、導醫、護理等具有針對性的特殊服務。
公司秉承“專業化、標準化、規范化”的管理服務理念,建立了專業完善的服務質量管理體系,并于2008年9月通過了ISO9001-2008國際質量認證。通過以品質管理為主導的多方位的檢查考核、分析總結、循環追蹤等方式,以專業的管理體系,確保服務質量達到高品質,高標準。為后勤服務建立切實可行的標準和流程,并將標準和流程細化成可執行可操作的程序,通過計劃和過程管理使標準同質化,使流程模式化。
服務的關鍵在于人,的人才梯隊是公司核心競爭力的源泉,為此公司長期堅持人才引進與自我培訓并重。目前公司已擁有大量的高素質管理人員,其中獲得工程師職稱的有20人,具有物業管理企業經理職稱的有8人,其他相關專業技術人員百余人。在他們的帶領下,經過多年努力,公司已擁有一支訓練有素的后勤管理服務隊伍。
在后勤服務的設備配備上,公司的采購標準是:**、環保、便捷的新技術、智能設備。目前公司擁有保潔、安保等的專業設備已達百套,物流車輛6輛,同時根據各項目的情況可添置。設備均為通過ISO質量認證和3C認證的廠家生產。
公司將秉承“以人為本、優質服務、和諧共贏”的企業宗旨,為客戶提供專業、周到、優質、**的綜合性后勤管理服務,使客戶能夠專注于自身核心競爭力的打造。
企業宗旨:以人為本,優質服務,和諧共贏;
經營理念:兢兢業業,勤勞誠懇,服務創新;
服務提升:自我檢查,集思廣益,完善服務;
社會責任:為下崗失業人員和外來務工人員提供穩定的工作崗位;為員工提供實現價值和目標的平臺;為社會和諧發展貢獻瑞新的力量。