立信呼叫中心是立信市場研究繼貴州、甘肅、西寧、銀川五個全資公司和昆明合資分公司建設完成后，于2011年9月19日成立的新的分支機構，**期坐席數為48席，并計劃在三年內擴展到600席。重慶立信市場研究有限公司（listen.net）成立于2001年3月，是目前中國西部地區規模大，綜合實力強、運作規范、發展良性的專業市場研究機構。
立信呼叫中心采用先進的計算機輔助電話訪問系統，CATI系統將電話與計算機終端進行連接，并通過軟件系統整合數據采集的各個環節，包括自動撥號、自動跳問、選項隨機循環等