河南道明計(jì)算機(jī)科技有限公司是一家高科技軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,公司以高科技為起點(diǎn)、以技術(shù)為核心、以強(qiáng)大智能化的軟件操作為特色,致力于為國(guó)內(nèi)眾多中小業(yè)企業(yè)提供的軟件管理服務(wù)、信息化管理解決方案和系統(tǒng)實(shí)施服務(wù),公司提供的軟件能幫助業(yè)務(wù)人員解決實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程,全面提高企業(yè)工作效率,道明客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以“完整記錄+精準(zhǔn)營(yíng)銷” 的客戶管理為理念,以“一個(gè)客戶,兩人關(guān)注”的創(chuàng)新型管理模式,通過(guò)智能化的服務(wù)提醒和精確的客戶價(jià)值分析,通過(guò)對(duì)以“客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程的重要組合和設(shè)計(jì),形成了一個(gè)有效的銷售管理方案,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于公司發(fā)展至關(guān)重要,但也深深體會(huì)此項(xiàng)工作的不易。如眾多客戶資源的把握、客戶的及時(shí)有效跟進(jìn)、客戶關(guān)系處理、客戶全程活動(dòng)的記錄及分析、員工的協(xié)作、銷售人員的激勵(lì)與把控、人員流動(dòng)的影響等等。我們也曾試圖購(gòu)置相關(guān)軟件來(lái)幫助解決遇到的問(wèn)題,但總無(wú)法找到合適的產(chǎn)品。介于發(fā)展的需要,公司于2010年毅然決定開(kāi)發(fā)自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),憑借在禮品行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn),仗劍直行,披荊斬棘,歷經(jīng)多次開(kāi)發(fā)、調(diào)試、試用的反錘煉后,終于推出了 《道明客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》。其光晃昱,微動(dòng)周遍,該軟件所帶來(lái)的,不僅僅是一個(gè)客戶管理的工具,更是銷售管理模式的一次變革。多粒度地管理客戶資源、智能化的服務(wù)提醒機(jī)制、銷售人員與客服人員的無(wú)縫協(xié)作、智能化的客戶排重機(jī)制、智能化的報(bào)表分析,輕松方便是的批量劃轉(zhuǎn)、簡(jiǎn)單便捷的軟件操作等特色,可有效降低因人員離職造成的客戶流失,大限度地激發(fā)銷售人員的工作熱情,軟松把握銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。