河南道明計算機科技有限公司是一家高科技軟件開發服務網絡運營商,公司以高科技為起點、以技術為核心、以強大智能化的軟件操作為特色,致力于為國內眾多中小業企業提供的軟件管理服務、信息化管理解決方案和系統實施服務,公司提供的軟件能幫助業務人員解決實現業務流程,全面提高企業工作效率,道明客戶關系管理系統以“完整記錄+精準營銷” 的客戶管理為理念,以“一個客戶,兩人關注”的創新型管理模式,通過智能化的服務提醒和精確的客戶價值分析,通過對以“客戶為中心”的業務流程的重要組合和設計,形成了一個有效的銷售管理方案,來實現企業業務水平的提高和利潤的增長。
在公司運營過程中,我們深刻認識到客戶關系管理、銷售團隊管理對于公司發展至關重要,但也深深體會此項工作的不易。如眾多客戶資源的把握、客戶的及時有效跟進、客戶關系處理、客戶全程活動的記錄及分析、員工的協作、銷售人員的激勵與把控、人員流動的影響等等。我們也曾試圖購置相關軟件來幫助解決遇到的問題,但總無法找到合適的產品。介于發展的需要,公司于2010年毅然決定開發自己的客戶關系管理系統,憑借在禮品行業的多年經驗,仗劍直行,披荊斬棘,歷經多次開發、調試、試用的反錘煉后,終于推出了 《道明客戶關系管理系統》。其光晃昱,微動周遍,該軟件所帶來的,不僅僅是一個客戶管理的工具,更是銷售管理模式的一次變革。多粒度地管理客戶資源、智能化的服務提醒機制、銷售人員與客服人員的無縫協作、智能化的客戶排重機制、智能化的報表分析,輕松方便是的批量劃轉、簡單便捷的軟件操作等特色,可有效降低因人員離職造成的客戶流失,大限度地激發銷售人員的工作熱情,軟松把握銷售團隊的工作進展。