“飛信通”企業短信服務系統是鄭州立信廣告有限公司針對廣大企事業單位的客戶服務、營銷而開發推廣的一套先進的短信客服軟件系統。該系統以手機短信為溝通手段,以短信快速、準確、互動、低價、綠色環保、溫馨宜人的信息溝通方式取代傳統的電話、上門拜訪和信函等效率低下的客戶服務手段,大幅度提高應用單位的服務質量和效率,為全面提高客戶的忠誠度、提升品牌形象提供了一種犀利的武器。
適用于企業內部信息管理、客戶管理、客戶服務、客戶溝通、用戶信息發布、財務管理的移動輔助辦公系統。是一款真正能實現支持多通信平臺連接的全新商用短信平臺,通過該系統可以同時向中國移動、中國聯通和中國網通、中國電信的手機用戶發送短信,手機用戶也可以回復短信參與信息交互。該軟件平臺可以安裝在使用單位的一臺計算機(或服務器)上,通過互聯網(有線短信網關)與夢網短信平臺相連。既可實現便捷、多方式單向發送信息,也可以實現實時的短信互動雙向交流,相當于為應用單位提供了一個十分實用的基于短信通信方式的小型客服CRM系統。