鄭州正之元家具有限公司是集設(shè)計、研發(fā)、銷售、安裝售后服務(wù)于一體的辦公家具公司。 目前擁有高中低檔次的班臺、文件柜、會議桌、沙發(fā)、屏風(fēng)、坐椅等系列，業(yè)務(wù)范圍涵蓋事業(yè)單位、政府單位、賓館酒店、計算機(jī)房以及學(xué)校等單位。 營銷網(wǎng)絡(luò)遍布河南、山西、山東、安徽、河北、湖南、湖北、江蘇、陜西等省， 公司擁有高素質(zhì)、開發(fā)型的管理人才及專業(yè)銷售、安裝、售后服務(wù)人員。設(shè)計人員可代客戶進(jìn)行實(shí)地測量、家具布置及工程預(yù)算。同時我們在家具的設(shè)計選擇中運(yùn)用人體工程學(xué)和健康科學(xué)原理，把對辦公者的關(guān)愛實(shí)施其中，將辦公家具的舒適性、實(shí)用性、觀賞性充分體現(xiàn)！ 售前服務(wù)：訓(xùn)練有素的專業(yè)銷售人員，為每位客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，通過良好的溝通技巧，結(jié)合環(huán)境與功能要求、公司形象以及預(yù)算，向客戶做出周全合理的工程配套建議。在商務(wù)合作達(dá)成之前，可對客戶進(jìn)行實(shí)地勘測，為客戶提供，個性化的配置方案。 售中服務(wù)：嚴(yán)格按照合同的要求進(jìn)行生產(chǎn)，合理彈性的生產(chǎn)周期，快捷的運(yùn)輸，保證合同的順利實(shí)施。配備經(jīng)驗(yàn)豐富的工程管理人員，做好現(xiàn)場管理工作，確保安裝效果。 售后服務(wù)：產(chǎn)品保修5年，并終身維護(hù)。保修期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)。在安裝驗(yàn)收后，免費(fèi)提供專業(yè)使用培訓(xùn)。一切有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴在12小時內(nèi)給予回復(fù)，并根據(jù)投訴報告確定處理措施。本地客戶投訴我公司保證在24小時內(nèi)解決到位。 服務(wù)界定：根據(jù)質(zhì)量事故原因，確定收費(fèi)與否，原則是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，采取維修或無價更換，若使用不當(dāng)造成的，將根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)用（合同保修期內(nèi)）。超過合同規(guī)定以外的服務(wù)（如移位，搬遷等），將按行業(yè)人員成本費(fèi)收取，本市將收取交通費(fèi)。嚴(yán)重質(zhì)量事故涉及產(chǎn)品更換或進(jìn)口配件更換，在保正不影響客戶正常工作的原則內(nèi)，迅速采購，***短時間解決問題（工程程序客戶認(rèn)可）。 本公司樹立“ 以質(zhì)取勝、誠信經(jīng)營、熱情服務(wù)、互利雙贏”的經(jīng)營宗旨；以“追求卓越、超越自我”為經(jīng)營理念；以“創(chuàng)名優(yōu)、著品牌、服務(wù)社群”為經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)實(shí)在在地做好產(chǎn)品開發(fā)與銷售！為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。