龔先生

據(jù)多家媒體報道,近日,在山東淄博,一些游客打卡燒烤城,如廁所時發(fā)現(xiàn)公共廁所里配有“安心籃”,里面不僅有濕廁巾、酒精棉片,還有女性生理期用品,甚至連腸炎寧片都準備了。此消息迅速沖上熱搜榜,網友感嘆:當?shù)胤仗N心了。

淄博近來大火,吸引很多人“赴淄趕烤”。其實,每逢假期,全國各地游人如織的地方不少,既有自帶流量的名山大川、名勝古跡、休閑度假景區(qū)等,也有近年來積累起人氣的網紅景點及打卡項目等。這些地方人氣爆棚的原因,有的是依靠自身豐厚的旅游資源和文化根基,實現(xiàn)旅游產品的迭代創(chuàng)新而吸引人;有的是通過專業(yè)的營銷手段與傳播路徑一夜爆紅;有的是借力社交平臺和網紅“種草”、網民“拔草”,形成一種流行風尚;有些地方則因其淳樸的風土人情和特色美食而引來流量。


(資料圖)

各地旅游資源不盡相同,吸引客流的原因也多種多樣。要說互相學習借鑒甚至“抄作業(yè)”的話,我們應該關注的不能只是“答案”——抄什么文旅項目,更要關注“解題過程”——火爆的內核是什么。

從網友的視角看,答案也許很直觀。

西安大唐不夜城上的創(chuàng)意互動表演——與“李白”對詩

有網帖說,打造一座讓人想一去再去的城市,或許才是深度發(fā)展文旅業(yè)應該思考的切入點。比如,陜西西安,大唐不夜城以其與游客深度交互體驗,讓人大呼“永遠有過不完的癮”;四川成都,“一座來了就不想走的城市”,其午后茶攤、街邊麻將等慢節(jié)奏的生活,讓游客有種“久在樊籠里,復得返自然”的愜意;浙江烏鎮(zhèn),民居水閣、老宅深巷、船拳皮影和民間作坊,讓這里的生活氣息平凡而無法替代。

總體看,熱門旅游地的含金量大體在兩個層面:一是文旅產品本身的品質和數(shù)量供應;二是注重人的感受、人的參與以及對人的尊重。

“陌生人之間友善的流動”“上上下下的政通人和”“被尊重的感受”……這些都是網友點評中的關鍵語詞。尤其是“被尊重的感受”正越來越成為旅游產品之外的重要流量密碼。而這些百姓出游需求的升級,應該得到文旅行業(yè)的重視。

沒有長紅的流量,當一些熱門旅游地的熱度和流量回歸常態(tài)后,我們更應從其曾一時引發(fā)公眾點贊的表層,看到事情的本質,看到什么才是吸引游客能一來再來的長紅密碼。

無疑,文旅產業(yè)能夠給一座城市帶來消費活力,振興產業(yè)鏈,帶動整體經濟發(fā)展,其最終的落腳點應當是包括當?shù)匕傩赵趦鹊乃腥说墨@得感。

為此,越來越多的旅游城市從完善社會服務層面持續(xù)發(fā)力,如規(guī)范服務業(yè)價格、開放免費停車場、建設更多公廁、推進無障礙設施建設……從神經末梢的改變去積累好的口碑,提升整個文旅產業(yè)、地方形象,以及當?shù)匕傩盏男腋V笖?shù)。

想來,當很多人想一去再去的地方越來越多,一定意味著更多地方的文旅業(yè)邁上了更高臺階。我們期待有更多地方能火出自己的特色與魅力,讓廣大百姓能享受到越來越精彩的文旅盛宴。

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