他把3000多封“死信”復(fù)活……(主題)
“沈師傅,真是太感謝你了!你真是一個(gè)好人!”近日,湖北省廣水市南門汽車站門口,拿到信件的劉某玲激動(dòng)地說(shuō)。
劉某玲口中的沈師傅,是中國(guó)郵政廣水市分公司應(yīng)山投遞站郵遞員沈?qū)殫潯=衲?月底榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)略诒本╊I(lǐng)獎(jiǎng)后,他迅速回到工作崗位。5月1日,領(lǐng)取完當(dāng)天投遞的郵件后,沈?qū)殫澃l(fā)現(xiàn)了一封來(lái)自浙江省東陽(yáng)市公安局的信件,輾轉(zhuǎn)7天,終于將信件成功送達(dá)到劉某玲手里后,沈?qū)殫澦闪丝跉狻?/p>
(資料圖)
“一封信、一顆心,封封信兒重千斤。”沈?qū)殫澱f(shuō),工作之初,他就給自己定下這樣一個(gè)規(guī)矩:決不錯(cuò)投一份報(bào)刊,決不輕易退轉(zhuǎn)一封信件。
35年“零”投訴
1988年,沈?qū)殫濋_(kāi)始在廣水市李店鄉(xiāng)郵電支局當(dāng)鄉(xiāng)郵員。從鄉(xiāng)郵電分局把郵件送到各村落的客戶手中,常常要翻十幾座山、蹚多條河,來(lái)回100多里路,可謂又苦又累又難。1992年的夏天,在送一份從河南發(fā)往龔廟村韓某的加急電報(bào)時(shí),因連日下雨,途中的一座漫水橋被完全淹沒(méi),周圍居民都不敢涉水過(guò)河。
正當(dāng)沈?qū)殫潽q豫之時(shí),他再一次掏出電報(bào)看到:“你女兒韓燕在廣東打工被人拐賣到河南信陽(yáng)市柳林某地,速來(lái)救人……”他毫不猶豫地走進(jìn)齊胸口的河水中,不料腳底一滑,被卷入洶涌的河水中。幸好河邊有人打魚(yú),他才被打魚(yú)的村民用漁船救起,終于趕到老韓家,拉著老韓一起到駱店鄉(xiāng)派出所報(bào)警,及時(shí)將韓燕從河南解救回來(lái)。
1994年,沈?qū)殫澅徽{(diào)到城區(qū)投遞班工作。管段包括9條街道和市委、市政府?dāng)?shù)百余家機(jī)關(guān)單位,每天投遞的報(bào)紙雜志多達(dá)數(shù)百種,重千余斤,相當(dāng)于兩三個(gè)農(nóng)村支局報(bào)刊的總和。他的家人說(shuō):“他人雖進(jìn)了城,但每天上班更早了、回家更晚了。”
35年來(lái),沈?qū)殫澬谐?8萬(wàn)多公里,投遞各類報(bào)刊郵件2800萬(wàn)件,把3000多封“死信”復(fù)活,為用戶代寄掛號(hào)、平信、包裹等3萬(wàn)余件,從未出過(guò)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了35年“零”投訴紀(jì)錄。
執(zhí)著的“信使”
沈?qū)殫澖o自己的工作定下一個(gè)規(guī)矩:決不錯(cuò)投一份報(bào)刊,也不輕易退轉(zhuǎn)一封信件。他有十幾個(gè)筆記本,密密麻麻地記滿了疑難信件的相關(guān)情況,讓3000多封“死信”復(fù)活,讓一個(gè)個(gè)離散的人員找到了親朋。
2019年2月,一封來(lái)自山東菏澤張和莊烈士陵園尋找烈士姚遠(yuǎn)道家屬的掛號(hào)信,落到了沈?qū)殫澋氖稚稀r(shí)隔72年,收信地址“湖北省應(yīng)山縣五區(qū)二合莊”隨著行政區(qū)劃調(diào)整早已更名,收信人個(gè)人信息亦無(wú)法在戶籍系統(tǒng)中查詢。
“姚遠(yuǎn)道是烈士,無(wú)論如何我要幫他找到家!”抱著這樣的念頭,沈?qū)殫澰俅翁ど鲜煜び帜吧摹八佬艔?fù)活路”。他查閱史料、實(shí)地考證、走訪群眾、查找族譜……歷時(shí)36天、行程近3000公里、走訪超過(guò)200人,讓沈?qū)殫澣找沟肽畹男偶K于送到武勝關(guān)鎮(zhèn)官屋村姚遠(yuǎn)道烈士的侄子姚亮喜手中。
“及時(shí)雨”般的親人
在許多用戶眼里,沈?qū)殫澆粌H是一名投遞員,更是助老、扶貧、幫學(xué)、如“及時(shí)雨”般的親人。
在雷廟村9組住著一位叫譚承英的孤寡老人。沈?qū)殫澝吭聻槔先怂腿スべY匯款單時(shí),總是幫老人挑水劈柴。見(jiàn)她家屋頂破損漏雨,沈?qū)殫澅憬鑱?lái)梯子幫她修整,一直照顧了她10年,老人見(jiàn)人就夸,村里人還以為沈?qū)殫澥抢先说挠H戚。1998年,老人離開(kāi)人世時(shí),臨終前一定要見(jiàn)見(jiàn)沈?qū)殫潱氖趾﹄x開(kāi)了人世。
助老、扶貧、幫學(xué),郵路上的故事還有很多。如今,沈?qū)殫潕椭^(guò)多少人,他自己都說(shuō)不清,但郵路上的老百姓沒(méi)有忘記。2008年6月在隨州市“十大文明之星”評(píng)選活動(dòng)中,廣水市2萬(wàn)多名群眾自發(fā)為他投票,沈?qū)殫澮宰罡咂鲍@得“隨州市十大文明之星”稱號(hào)。第二天,他將1000元獎(jiǎng)金捐給汶川地震災(zāi)區(qū)。
此外,沈?qū)殫澾€先后榮獲湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒑笔∴]政系統(tǒng)特等勞動(dòng)模范、湖北省最美一線職工、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱號(hào)。
“我一直是投遞員,一輩子永遠(yuǎn)是投遞員,我將把自己的一生奉獻(xiàn)給郵政快遞事業(yè),盡我所能,為郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”沈?qū)殫澖邮苡浾卟稍L時(shí)說(shuō)。
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