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走進賀州市民中心辦稅大廳“稅企港灣”服務(wù)專區(qū),總能看到幾個穿著紅色馬甲的志愿者忙碌的身影。這是涉稅專業(yè)機構(gòu)的志愿者們在為納稅人繳費人提供辦稅繳費輔導(dǎo),在優(yōu)化稅費服務(wù)的同時促進稅費優(yōu)惠政策加速落地。

近日,國家稅務(wù)總局賀州市八步區(qū)稅務(wù)局積極開展“便民辦稅春風行動”,以“黨建引領(lǐng) 智慧聯(lián)動N+”為載體,與轄區(qū)內(nèi)涉稅信用等級較高的涉稅專業(yè)機構(gòu)打造“稅企港灣”服務(wù)專區(qū),進一步壯大稅收志愿服務(wù)隊伍,深入拓展稅收共治格局,推動稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

圖為涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)人員在輔導(dǎo)納稅人使用廣西稅務(wù)APP進行稅費申報。譚少詩 攝

“我剛開始創(chuàng)業(yè),對稅收業(yè)務(wù)一竅不通,志愿者一眼就看出了我的填報錯誤,幫我解決了大麻煩!”市民唐先生在志愿者的輔導(dǎo)下完成了稅費申報業(yè)務(wù),他感嘆道:“‘稅企港灣’不僅快速解決了我的涉稅問題,也方便我們在和志愿者的交流中找到合適的涉稅機構(gòu)開展合作,實現(xiàn)稅企雙贏。”

賀州廣昌隆財務(wù)咨詢有限公司負責人梁海燕不僅是一名志愿者,也是一名“壽城稅費服務(wù)體驗師”。每月稅費服務(wù)體驗日,她會和各行各業(yè)的“體驗師”一起就稅惠政策落實、稅費服務(wù)優(yōu)化等方面談體會、提建議、出點子。八步區(qū)稅務(wù)局將意見建議搜集,集中討論,及時補足稅費服務(wù)短板,進一步提升納稅人繳費人獲得感。梁海燕表示:“稅務(wù)人員大力開展‘便民辦稅春風行動’,積極響應(yīng)訴求,創(chuàng)造了良好的稅收營商環(huán)境。我們也將發(fā)揮好專業(yè)優(yōu)勢,做好稅費服務(wù)的‘志愿者’和‘質(zhì)檢員’。”

八步區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長左榮昌表示,下一步,八步區(qū)稅務(wù)局將圍繞加快建設(shè)東融先行示范區(qū)目標,堅持以黨建引領(lǐng),以納稅人繳費人為中心,發(fā)揮好涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的輻射帶動作用,在“志愿服務(wù)+稅費體驗”雙聯(lián)模式下促進稅收營商環(huán)境不斷提升。(中國日報廣西記者站 石睿鵬)

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