企業簡介
星巴克于1999年1月,在北京中國國際貿易中心開設中國大陸**家門店。目前,星巴克在大陸60多個城市運營超過1001家門店。對于星巴克來說,中國就是星巴克的“第二本土市場”,本著到2014年使中國成為僅次于美國的星巴克**第二大市場、到2015年在中國大陸運營1,500家門店的愿景,星巴克將不斷致力于加強在中國的發展。過去的14年,星巴克已經在中國成功地確立了優質咖啡行業的領袖地位,取得了很高的品牌知名度。其積極進取、高雅時尚、以及具有人文精神的品牌形象,廣受中國各類消費者的認同和歡迎。對于許多中國人來說,星巴克的綠色美人魚標識不僅代表好的咖啡,更是高質量和現代生活方式的代名詞。在中國,星巴克是當之無愧的咖啡知識和咖啡專業技能方面的領頭羊,并始終堅持著自己的傳統和特色,為顧客獻上的咖啡產品,以及其他優質的飲料與食品。中國人有飲茶的傳統,而星巴克卻在這樣一個飲茶社會里營造起了良好的咖啡文化。星巴克門店的氛圍頗似傳統中國茶館,一個放松心情、閑談小聚的場所,一間可以與親朋好友談天說地的公共客廳。 而星巴克**如一的獨特星巴克體驗,優質人性化的服務及其“第三空間”理念也引起了中國消費者的廣泛共鳴。星巴克不僅是一家“咖啡”公司,更是一家“人”的公司。星巴克的核心和靈魂是“星巴克人”。在星巴克,員工被稱作“伙伴”。因為他們除了擁有保險、醫療等方面的福利外,還擁有獲得公司“咖啡豆股票”的權利,真正成為公司的一員。星巴克為伙伴提供實現夢想的平臺,也堅信把伙伴利益放在**位,尊重他們所做出的貢獻。除了完善的福利體系之外,星巴克還十分重視對伙伴進行長期的咖啡知識培訓。星巴克中國的伙伴與世界各地的伙伴一樣熱情、真誠、體貼、博學、充滿激情。他們熱愛星巴克文化,積極參與培訓,將星巴克馳名世界的優質服務帶到中國。他們是星巴克與顧客之間的橋梁,也是星巴克品牌價值的載體和體現。正是這些伙伴以他們的熱情和專業,在為顧客們提供的服務的同時,將星巴克的文化和精神內涵傳遞給我們的顧客。