中免集團是唯一經國務院批準,按照國家賦予的“四統一”管理政策,在全國范圍內開展免稅業務的國有專營公司,現已成為中國免稅行業的代表和旗艦企業,中國大的奢侈品運營商,入選2009中國服務業企業500強。中免(北京)商貿有限公司是其全資子公司,負責集團免稅品經營外的旅游零售業務開展,目前在廣州、杭州、深圳、廈門、南京、西安、長沙、大連、成都、貴陽、沈陽、寧波等十多家機場商業區經營國際品牌專賣店,包括:香化、精品、服裝、禮品等,并一直致力打造自己的渠道商業品牌“儷樂廊”,未來發展方向為機場、鐵路、公路等交通樞紐的商業運營。貴陽中免儷樂廊商貿有限公司是中免(北京)商貿有限公司全資子公司,成立于2013年5月30日,經營地址位于貴州省貴陽市龍洞堡國際機場T2航站樓出發廳候機樓,下屬自營店有歐舒丹香化店、TUMI箱包店、BALLY皮具店、HUGOBOSS男裝店、暇步士休閑服裝店、托馬士眼鏡專柜(儷樂廊綜合店),聯營店有珠寶手表專柜(儷樂廊綜合店)、迪斯尼精品店、卡爾的旅行玩具店、寶姿服裝店、寶馬服裝店、外交官箱包店。現有員工21人,辦公室4人,前臺銷售人員17人。
運營管理上采用:
1、三統一:統一管理,統一標準,統一要求
2、一站式,大連帶:將11個店鋪各自經營的服裝、香化、箱包、珠寶首飾、眼鏡手表、玩具等品類聯合起來相互連帶銷售,向顧客推薦套餐采購服務。滿足顧客一站式購買需求的同時,抓住機會促進各店銷售。
3、重效率,三佳:接待每位顧客**意識要了解顧客航班信息,急顧客所急,想顧客所享。目的是幫顧客節約時間,在不耽誤顧客航班時間情況下,提**率,用短時間,佳方式,使顧客享受到佳服務,達成銷售。