河南正華電訊有限公司，歸屬通信行業(yè)，是河南省聯(lián)通公司投巨資建設(shè)的大型專業(yè)性外包呼叫中心，系統(tǒng)采用的是中興先進(jìn)的第四代多媒體呼叫中心技術(shù)，可同時(shí)支持電話、短信、傳真、IVR、Web、E-mail等多種接入方式并進(jìn)行信息集中處理。 主要從事河南聯(lián)通9地市（開封、周口、商丘、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)、漯河、許昌、平頂山）的10010熱線和114客服中心、呼叫中心業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資金1001萬(wàn)，現(xiàn)有員工1500人，下設(shè)6個(gè)事業(yè)部，我們具有的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化，公司宗旨為“忠誠(chéng)職業(yè)、快樂(lè)工作”，充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。
10010是中國(guó)聯(lián)通客戶的免費(fèi)服務(wù)熱線，為客戶免費(fèi)提供24小時(shí)全天候服務(wù)，解決客戶在使用中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難，并滿足多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求；114是中國(guó)聯(lián)通為民眾提供幫助型咨詢服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的查號(hào)及綜合信息服務(wù)。我們采用先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)，以統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等竭誠(chéng)為客戶提供服務(wù)。

員工福利：1、繳納五險(xiǎn) 2、話補(bǔ) 3、節(jié)假日三倍工資 4、加班補(bǔ)助 5、過(guò)節(jié)福利 6、員工旅游 7、年終獎(jiǎng)
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