廣州萌芽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于企業(yè)電商服務的高新企業(yè)，主營產(chǎn)品包括各類企業(yè)電商系統(tǒng)、企業(yè)即時通訊系統(tǒng)、智能語音客服系統(tǒng)，為包括海南航空、中國電信、中國郵政等上千家企業(yè)提供系統(tǒng)支撐服務。企業(yè)電商系統(tǒng)包括：為企業(yè)定制開發(fā)適合企業(yè)體系的B2C系統(tǒng)、B2B2C系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部福利系統(tǒng)、分銷電商系統(tǒng)、跨境電商系統(tǒng)等。企業(yè)即時通訊系統(tǒng)：為企業(yè)團隊量身打造的內(nèi)部加密即時通訊系統(tǒng)，服務器企業(yè)內(nèi)部部署自控，旨在實現(xiàn)團隊內(nèi)部溝通而不擔心數(shù)據(jù)外泄；通過功能外回調(diào)方式，企業(yè)團隊可基于區(qū)塊鏈加密技術(shù)及共識機制，快速拓展第三方內(nèi)容和服務提供商提供的語音小號、社群、分享、交換、支付、行情、資訊、電商、游戲、娛樂等一站式應用服務。智能語音客服系統(tǒng)：基于ASR，NLP，NLU，TTS等技術(shù)，為外呼/呼入企業(yè)一套完整安全穩(wěn)定可用的真人客服與智能結(jié)合的AI客服，快速降低企業(yè)人工成本，增加外呼/呼入效率。通過準確的語音意圖識別和對話管理，自定義語義標簽，準確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，精準歸類客戶級別。