三六五客服世界集團公司
365集團下設北京三六五世界服務科技有限公司、三六五客戶服務有限公司和三六五產業園開發有限公司,公司以通過大型客服基地和人工云技術雙引擎的戰略推動服務外包產業升級跨越式發展,為服務外包提供更靈活的時間方式、更**的服務效率、更具競爭力的服務成本。集團全面整合了從人工云技術、服務外包到客服產業園的資源、業務銜接,構建了完備上,中,下游的集成產業鏈集群,革命性的推動了客服產業的升級進程。
365科技擁有強大的專業技術團隊,其具有國際研發專利的“分時多任務人工云管理系統”,實現了將社會人力資源多樣性、靈活性的有效整合,向客戶及時提供一站式信息化人力資源管理與響應服務。通過人工云平臺,在短的時間實現協調百萬規模人員響應,革命性的提供了零散人力資源創造價值的方式,從而徹底的改變傳統的工作方式,將工作變的更靈活、更便捷。人工云開放式工作管理,將成為互聯網、移動互聯網任務式工作**入口。
365外包服務為客戶提供快捷、專業、靈活和高性價比的客服外包服務,率先提出1小時起訂、24小時開通、365天服務的全新服務概念,大力促進客戶事業的飛速發展。我們的客戶涉及銀行、IT、保險、教育、政府、公共服務、電信、電商等多個領域,目前客戶有中國石油、交通銀行、建設銀行、淘寶電商、太平洋保險、惠普、北京電信、上品折扣網、佳品網、嘉琳藥業、外研社等多家國內外知名企業。公司正以靈活、優質的服務打造行業內全新的服務業態,為現代服務業升級做好了充分的準備。
365客服產業園目前擁有三個客服基地,分別在北京、錦州和長春,客服總人員達5000多人。2014年將發展到3萬席的規模,屆時基地將成為亞洲大的客服基地。錦州基地一期占地568畝,建筑面積60萬平米,園區配套齊全,設有客戶服務管理學院、人工云數據中心、會議中心、多媒體呼叫中心、住宅、休閑場所等。已經成為立足遼寧,服務全國,輻射亞太地區現代呼叫服務中心的客服產業園。
365集團始終以“用服務改變世界”為宗旨,基于服務外包的專業經驗與人工云技術的支持,運用人工云技術與客服產業園雙引擎戰略,給現代服務業提供了全面發展、快速升級的推動力,相信三六五將以全新的服務,為創造世界更美好的未來做出自己的貢獻。
郵箱:cchr@365wos
電話:0431—84539879