“市民信箱”工程就是由政府推動建立一套實(shí)名制電子郵件系統(tǒng)，該工程是2004年市政府確定的實(shí)事項(xiàng)目之一，由上海市市民信箱電子郵件系統(tǒng)管理中心負(fù)責(zé)建設(shè)。為確保“市民信箱”工程按期完成以及今后系統(tǒng)正常的運(yùn)行、維護(hù)，中心成立上海市民信箱信息服務(wù)有限公司承擔(dān)系統(tǒng)的運(yùn)維。該公司由上海信投、上海電信等共同投資組建。