四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業。
公司在張勇董事長確立的服務差異化戰略指導下,始終秉承“服務至上、顧客
海底撈
至上”的理念,以創新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務做為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務;在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創建公平公正的工作環境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。
十幾年來,公司已發展成為在北京、上海、西安、鄭州、天津、南京、沈陽等全國多個城市擁有四十多家直營店,四個大型現代化物流配送基地和一個原料生產基地,2009年營業額近10億元,擁有員工10000多人。
四個大型物流配送基地分別設立在北京、上海、西安、鄭州,以“采購規?;?,生產機械化,倉儲標準化,配送現代化”為宗旨,形成了集采購、加工、倉儲、配送為一體的大型物流供應體系。位于成都的生產基地,其產品已通過HACCP認證、QS認證和ISO國際質量管理體系認證。
公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進企業”、“消費者滿意單位”、“名優火鍋”等十幾項稱號和榮譽,創新的特色服務贏得了“五星級”火鍋店的美名。2007年12月,獲大眾點評網2007至2008年度“受歡迎10佳火鍋店”及“2007年受歡迎20佳餐館”獎項,2009年5月榮獲2008年度中國餐飲百強企業。
打造的企業文化,將海底撈開向全國,是我們不懈追求的目標。我們將一如既往地為顧客提供更多更好的創新服務
董事長寄語:
如果你不是大學生,請到“海底撈”來吧,
我們這里勞動強度比較高,但沒有我們父輩年輕時的那種艱辛。
我們擔保您在海底撈工作滿半年,您一定會收獲一份經驗和關心。
對于那些工作滿半年的人來講.不論你是否離開海底撈,
我們的經驗是:**,大多數人會在這里遇到自己終身的好朋友;
第二,百分之百的人都會得到晉升,差的也會從實習生晉升到二級員工;
第三,公司幾乎所有的管理人員都是從基層晉升,他們中絕大多數沒有念過大學。
如果你剛好是大學生,你更應該到“海底撈”,
因為你在教育背景這方面的優勢,在海底撈會更加的明顯。
此外,您必須明白:在每一個人的成長過程中,都得經歷苦和累,
這種苦和累絕不僅僅指的是身體,更艱難的是要面對內心的苦和累,
在海底撈您將迅速面對這二者的苦和累,我們認為這對您來講不一定是壞事