外媒Appleinsider昨日發現,蘋果在圣誕節期間存在iCloud帳戶登錄和激活失敗的問題,蘋果客服則表示是由于過多的用戶使用導致服務器容量不足。
iCloud 網站現在已全面恢復正常,外媒表示雖然蘋果沒有任何描述,但該問題持續困擾了用戶36小時之久,嚴重程度可見一斑。
▲ 今日狀況
▲ 昨日狀況
此次問題出現恰好處于圣誕首日大量新用戶涌入的時刻,大部分用戶反饋稱他們的 Apple Watch 無法使用 iCloud。當然也有其他大量新設備安裝和帳戶激活失敗,例如新 iPhone 和 HomePods。
蘋果系統狀態頁面顯示,iCloud 帳戶與登錄服務在前天下午5:45出現了未知問題,今日5:35已解決(美國時間)。部分用戶受到影響,用戶目前在使用此服務時可能遇到問題。
標簽: 修復iCloud