從在商場扎起帳篷聽個音樂會,到在鬧市中心撐起帳篷的咖啡店……更具代入感和互動性的沉浸式體驗商業場景,如今在武漢隨處可見。沉浸式體驗消費究竟有何魅力?記者近日進行了一番走訪。
■曾經玻璃瓶裝的二廠汽水
變成可自制調配的飲品
“老實說,這次來讓我很感動。舊時的竹床、小霸王游戲機、鐵皮配電箱,讓我想起小時候在外婆家的時光。”5月15日,在黎黃陂路的“漢口二廠游樂樂樂場”,80后楊女士帶著3歲的女兒一起,一邊逛一邊給女兒講著自己兒時的故事。“我特意還買了兩瓶二廠汽水,讓女兒嘗嘗媽媽小時候喝過的味道。”楊女士笑著感嘆,這就叫“我回憶過往,你感受新鮮”,對于小孩子來說,這些場景也讓他們感到新奇。
記者在這家店鋪看到,除了一些典型的懷舊物件,還加入了趣味互動游戲、復古無人售貨機,以前玻璃瓶裝的二廠汽水在這里變成可自助DIY調配的飲品,“時光大大大賣部”的招牌上寫著“汽水”“副食”“舊書”“批發”“冰糕”“郵票”字樣,吸引不少年輕人打卡拍照。
記憶中和照片里的場景近在眼前,從身臨其境到步入其中,沉浸式場景的營造讓消費者實現“一秒穿越”。
這樣的感受在漢口北“漢口鎮·戲碼頭”同樣強烈。斑駁的青石板路、老舊的電話亭、各種霓虹燈箱、古色古香的典當行……5月15日,26歲的張女士和幾位好朋友一起,專門為了拍照前來,她們在街上選了一家換裝店,“體驗了一把電影中的人物,好過癮”。
記者隨機采訪,大多數消費者表示,沉浸式場景的營造讓人“躍躍欲試”,感受“同樣的城市,不同的場景、不同的體驗”。
如今,借著“城市記憶”的標簽,武漢不少消費場所在沉浸式主題打造上,也越走越“用心”,消費新業態日趨完善。
■“露營風”吹進餐飲店商場里
“家門口”體驗新玩法
5月16日晚,在萬松園“美食街”,一棟不顯眼的辦公樓內別有洞天:折疊椅、蛋卷桌、營地車直接搬到店內,仰頭可見米白色天幕和一串串氛圍燈……
三五市民圍坐在露營桌椅前,手上戴著透明手套,剝著蝦,拌著涼面,吃著毛豆,“大排檔”的煙火氣與露營的悠閑風形成鮮明對比,別有一番“韻味”。“晚上和朋友吃著美食,喝著啤酒,還可以體驗一把露營的感覺,充分釋放心情。”店老板一邊招攬客人一邊介紹說。
記者觀察到,近日來,武漢街頭出現了多家以露營為主題的咖啡館、火鍋店、燒烤店等,吸引了大批消費者前去打卡。這股“露營風”,不僅是餐飲人在積極“跟”,各大購物中心也在拓展新場景。
上周末,帳篷、沙灘椅、彩燈和更多的綠植出現在人氣火爆的萬象城,讓“在購物中心露營,在露營中購物”成為可能。50多歲的孫女士約著老同事一起來打卡拍照,順便發了一條朋友圈,“在鬧市中心扎起帳篷,支起椅子喝咖啡,也體驗了一把年輕人的感覺”。
■火爆背后是消費者需求的改變
新消費不是簡單地去“買和逛”
“游在近處、吃在別處”,沉浸式消費讓更多人在本地體會到“遠方”。
武漢大學經濟與管理學院教授曾伏娥認為,沉浸式商業火爆的背后,反映的是消費者需求的改變。“新消費已經不是簡單地去買什么東西、去逛什么地方,而是和自身的一種情結、一種回憶、一種文化訴求緊密融合。”曾伏娥說,但我們也要避免過度炒概念、蹭熱點。
有行業內人士表示,置身于這些場景中,讓消費者能在本是充滿商業氛圍的環境里感受到一絲情感依托,充盈了自己的精神和文化,最終愿意為“情懷”和“感受”買單。
2021年7月,《武漢市建設國際消費中心城市實施方案》出臺,明確提出拓展國際消費新場景。《武漢市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中也提出,培育壯大新型消費,打造消費新場景,鼓勵實體商業擴大人工智能與5G場景應用空間,提升體驗、展示、沉浸、吸引流量的場景功能。
“消費者的需求和偏好也在發生變化。”市商務局有關負責人表示,近兩年,更加開放的街區式商業逐漸受到消費者的喜愛。在這些室外街區,經營時間靈活,休閑感強、舒適度高,又有足夠的空間可以打造場景、主題或舉辦集市活動等。未來,創新的消費新場景有望進一步豐富拓寬。
(記者 高萌 )