12月19日，可口可樂(lè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，可口可樂(lè)將恢復(fù)全球首席營(yíng)銷官(CMO)的職位，由亞太區(qū)總裁Manolo Arroyo兼任，任命于明年1月1日生效。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這有助于持續(xù)推進(jìn)可口可樂(lè)全品類戰(zhàn)略的實(shí)施。

可口可樂(lè)首席執(zhí)行官詹姆斯·昆西表示，Manolo Arroyo擔(dān)任首席營(yíng)銷官有利于可口可樂(lè)更緊密地整合營(yíng)銷與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者的需求變化得越來(lái)越快，如何快速應(yīng)對(duì)和適應(yīng)至關(guān)重要。Manolo Arroyo在運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方面的雙重領(lǐng)導(dǎo)地位，對(duì)可口可樂(lè)來(lái)說(shuō)是一種新的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)有利于Manolo Arroyo開(kāi)發(fā)在全球市場(chǎng)中可以使用的營(yíng)銷策略，以便可以支持當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷活動(dòng)。

Manolo Arroyo從可口可樂(lè)西班牙分部起步，1995年開(kāi)始從事品牌管理工作。1998年，Manolo Arroyo策劃了可口可樂(lè)第一個(gè)全球營(yíng)銷戰(zhàn)略。2000年，他在西班牙擔(dān)任伊比利亞半島的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，2019年擔(dān)任亞太區(qū)總裁。

據(jù)了解，可口可樂(lè)自1993年就設(shè)立全球首席營(yíng)銷官這一職位，但在2017年，可口可樂(lè)撤銷了該職位，并新設(shè)了首席增長(zhǎng)官。可口可樂(lè)首席增長(zhǎng)官需負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略以及客戶和商務(wù)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)可口可樂(lè)任命FranciscoCrespo為全球首席增長(zhǎng)官時(shí)，詹姆斯·昆西曾表示，可口可樂(lè)正向全品類飲料公司轉(zhuǎn)型，營(yíng)銷與其他的關(guān)鍵行為正在不斷的分離?？煽诳蓸?lè)需要更好地交叉并整合與消費(fèi)者和購(gòu)物者的接觸，加強(qiáng)營(yíng)銷、客戶、商業(yè)和戰(zhàn)略部分能成體系化的運(yùn)營(yíng)，以數(shù)字參與為基礎(chǔ)，促使可口可樂(lè)在新環(huán)境中無(wú)縫運(yùn)營(yíng)。

詹姆斯·昆西表示，可口可樂(lè)已經(jīng)成為全品類公司。業(yè)內(nèi)人士分析稱，在目前情況下，可口可樂(lè)需要更加重視營(yíng)銷，以加快將更多的產(chǎn)品對(duì)接給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

然而，隨著現(xiàn)任首席增長(zhǎng)官Francisco Crespo明年退休，可口可樂(lè)宣布調(diào)整公司架構(gòu)。除了重設(shè)首席營(yíng)銷官，公司戰(zhàn)略、客戶和商務(wù)運(yùn)營(yíng)也交由首席財(cái)務(wù)官John Murphy、首席運(yùn)營(yíng)官Brian Smith分別管理。在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來(lái)，可口可樂(lè)亞太區(qū)總裁擔(dān)任首席營(yíng)銷官，說(shuō)明可口可樂(lè)非?？粗貋喬珔^(qū)的業(yè)務(wù)。

2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，可口可樂(lè)汽水飲料整體實(shí)現(xiàn)了2%的銷量增長(zhǎng)，其中，可口可樂(lè)品牌銷量增長(zhǎng)達(dá)3%。通過(guò)不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新，并優(yōu)化包裝與定價(jià)機(jī)制，可口可樂(lè)品牌的零售額今年迄今已實(shí)現(xiàn)6%的增長(zhǎng)。同時(shí)，零糖可口可樂(lè)繼續(xù)保持兩位數(shù)的增勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)8個(gè)季度的增長(zhǎng)?？煽诳蓸?lè)持續(xù)的創(chuàng)新和投資也正不斷推動(dòng)汽水以外品類的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在亞洲，淳茶舍無(wú)糖茶飲料系列在中國(guó)和東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)出色。此外，果汁、含乳飲料及植物基飲料整體增長(zhǎng)1%，其中，中國(guó)市場(chǎng)的美汁源果粒橙也表現(xiàn)搶眼。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，首席營(yíng)銷官的職位是連接公司與用戶的重要職務(wù)，因此必須有和用戶與時(shí)并進(jìn)的能力。亞太區(qū)的中國(guó)消費(fèi)者是變化最快的群體，Manolo Arroyo在亞太區(qū)的經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒂兄诟玫倪m應(yīng)這一職位。(李振興)

標(biāo)簽： 可口可樂(lè)