(資料圖片僅供參考)

2023年3月14日，工行海南分行舉辦3·15消費者權益保護教育宣傳活動暨專屬消保IP形象“工小椰”發布會。人行海口中支消保處、海南省銀行業協會、海南自貿港金融消費權益保護協會、工行海南分行相關領導，以及金融同業和中老年市民代表參加了該活動。

活動現場，工行海南分行圍繞“權利 責任 風險”“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”主題，特安排行內專業的金融講師向現場來賓講解了金融消費者的八大權益、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識，通過本次宣傳活動，讓消費者更深入的認識和理解其享有的權益，提升了防范金融詐騙的意識，增強了識騙防騙能力，取得了較好宣傳效果，獲得現場觀眾一致好評。

同時，為展現工行海南省分行踐行“以人民為中心”的消保理念，提高該行消保宣傳的辨識度和專業化水平，在活動現場，該行還發布了專屬消保IP形象“工小椰”，該形象將工行與海南自貿港特色融合在一起，是該行專門打造的消保衛士卡通形象，象征著工行海南分行自始至終充當著金融消費者權益保護的衛士，踐行著國有大行的使命擔當。為體現“工小椰”的專屬性，該行向國家版權局申請了形象專利，并順利地獲得了授權。

下一步，為發揮大行引領作用，讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果，該行將緊貼消費者金融需求，全力開創消保宣教新格局，積極打造客戶服務新體驗，推動人民滿意銀行建設邁上新臺階。（安晶）

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