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日前,多位市民向濂溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局五里分局投訴反映稱,昂戈鹿高階早教托育中心關(guān)門(mén)停業(yè),入園家長(zhǎng)申請(qǐng)退費(fèi)遲遲不兌現(xiàn)。市監(jiān)工作人員介入后,托育中心負(fù)責(zé)人仍拒絕出面協(xié)商。
去年5月,張女士給剛滿2周歲的女兒在昂戈鹿高階早教托育中心辦理了全日制托育,工作日期間將寶寶托管給該中心。“我和老公平常都要上班沒(méi)有時(shí)間照顧寶寶,通過(guò)朋友介紹把小孩送到該中心托管。”張女士告訴記者,入園后交了3個(gè)月的托育費(fèi)5797元,7月下旬又再續(xù)了3個(gè)月托育費(fèi)5797元,一共支付了1萬(wàn)余元。可沒(méi)想到的是,該中心于8月30日就正式關(guān)門(mén)結(jié)業(yè)。于是,張女士及時(shí)向園方提出了退費(fèi)申請(qǐng),要求退還未使用的托育費(fèi)用7146元。園方施姓負(fù)責(zé)人表示,會(huì)在去年10月份統(tǒng)一給會(huì)員辦理轉(zhuǎn)賬退款。“入園家長(zhǎng)們一直都要求園方退款,對(duì)方剛開(kāi)始答應(yīng)了2個(gè)月后退費(fèi),年后又變卦說(shuō)沒(méi)有資金退不了費(fèi)。”
遇到類(lèi)似情況的熊女士介紹說(shuō),該中心去年8月撤場(chǎng)前與家長(zhǎng)簽訂了退費(fèi)協(xié)議,書(shū)面承諾退費(fèi)時(shí)間是10月份,之后又因各種理由拖延時(shí)間。直到今年2月,中心負(fù)責(zé)人仍然不解決問(wèn)題,作為一家托育機(jī)構(gòu)卻失信于人,始終未收到任何退款。
2月14日,記者來(lái)到位于德化路的昂戈鹿高階早教托育中心看到,店鋪大門(mén)緊鎖,玻璃門(mén)上張貼著招租廣告。記者向安保人員了解到,該托育中心已于2022年9月初就停止?fàn)I業(yè)。記者聯(lián)系到施姓?qǐng)@長(zhǎng),電話已無(wú)人接聽(tīng)。張女士表示將通過(guò)法律途徑向法院起訴該中心負(fù)責(zé)人,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
來(lái)源:九江新聞網(wǎng)
標(biāo)簽: 托育中心