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華聲在線記者 賀威 通訊員 燕泓

“小區外墻上的水泥裝飾隨時都可能掉落下來，我們要馬上上報處理。”近日，一次天氣突變前，瀏陽市淮川街道西正社區界壽堂片區居民代表劉競成在日常安全巡查中發現，恒遠2號樓小區水泥裝飾構件有掉落風險，立即將情況上報給社區。不到三天時間，小區外墻裝飾的所有水泥構件全部拆除。

在打造幸福和諧社區的過程中，淮川街道推出“鄰見美”居民代表聯系服務群眾工作品牌。誰做聯系群眾的居民代表？依托“睦鄰黨建”，街道推出參考標準，把熱心、細致的黨員作為首選。鼓勵居民推選“身邊鄰”成為自己的代表，讓居民代表成為體察民情的“眼睛”、收集民意的“觸角”、化解民怨的“助手”，及時幫助解決群眾的實際困難，真正做到矛盾不上交、服務不缺位。

“我們這棟安裝電梯后，老人出行都方便了許多，要給我們的居民代表劉建良點贊。”家住華悅家苑1棟的劉阿姨笑呵呵說道。　? ? 華悅家苑是一個老舊小區，作為小區的“大家長”，劉建良在小區安裝電梯改造項目中，帶頭挨家挨戶征求意見，上門調解，答疑說理釋利，在他與其他居民代表的共同努力下，目前華悅家苑1棟已完成電梯安裝。

今年3月底，50歲的姚書欽在走訪群眾時，居民向他反映急需解決路燈照明問題。作為城西社區樟樹潭片區神嶺小組的一名居民代表，將收集到的居民群眾意見與社區、施工人員進行現場商議，兩天后，姚家沖主路上三盞太陽能路燈全部更換完畢，后續還將在此處新裝8盞路燈。看著新裝好的路燈，居民們齊齊稱贊。

“我樂意做一名志愿者，為大家干點所能及的事。”在聯城社區香山國際名苑小區，作為微光平安志愿者隊的一員、香山國際名苑小組的小組長居民代表，無論是反電詐宣傳，日常綜治巡邏，還是安全檢查，楊曉嵐始終在前。

得知大件舊家具堆在樓道，楊曉嵐立馬帶領10余名志愿者，清理2個多小時，將4棟住宅樓的樓道清理完畢。“樓道清理干凈了，大家也能住得踏實。”楊曉嵐笑著說道。

如今，淮川街道依托“鄰見美”工作品牌，轄區居民代表明責履職、主動擔當，以實際行動聽民聲、傳民情，聚眾力、辦實事，常態化解決居民的急難愁盼。隨著工作的推動，街道還將組織各社區定期組織“民情分析會”，強化居民問題收集、分級分類處理；舉辦“睦鄰故事匯”，適時推介優秀居民代表典型事跡，凝聚廣大居民參與支持基層治理合力，持續擦亮“鄰見美”居民代表聯系服務群眾工作品牌新名片。

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