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近日,青海銀保監(jiān)局印發(fā)關(guān)于主動扎實做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的《通知》,提出9條務(wù)實舉措,督促銀行保險機構(gòu)積極履行社會責任,全力保障受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)和人民群眾金融服務(wù)。

青海各銀行保險機構(gòu)將主動深入企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)牧區(qū)開展調(diào)研,了解掌握客戶服務(wù)需求,優(yōu)化線上服務(wù)流程,提高金融需求的響應(yīng)、審批、辦理速度,便利客戶業(yè)務(wù)辦理。根據(jù)實際情況階段性簡化業(yè)務(wù)流程和申請材料,探索采取“容缺辦理,事后補辦”、遠程服務(wù)等方式,實現(xiàn)快速審批、快速放款、快速理賠。

同時,青海各銀行機構(gòu)迅速建立中小微企業(yè)(含中小微企業(yè)主)、個體工商戶、貨車司機等貸款客戶清單,全力保障新增信貸需求,主動對接貸款客戶延期還本付息需求,對符合條件的客戶做到應(yīng)延盡延。對于受疫情影響嚴重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸?shù)壤щy行業(yè)2022年底前到期的普惠型小微企業(yè)貸款,應(yīng)根據(jù)實際情況給予傾斜,并適當放寬延期期限。

此外,青海對因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群,對其存續(xù)的個人住房、消費等貸款,主動做好延后還款時間、延長貸款期限、延期還本等方式調(diào)整還款計劃。

青海銀保監(jiān)局相關(guān)負責人表示,根據(jù)疫情防控實際情況,各保險機構(gòu)主動為遇困行業(yè)企業(yè)等提供保費分期繳納或延期支付服務(wù)。同時,嚴格落實各項金融服務(wù)收費政策,加大對暫時遇困行業(yè)企業(yè)金融服務(wù)收費的優(yōu)惠減免力度,在依法合規(guī)的前提下,盡最大可能下浮貸款利率和保險費率,減免手續(xù)費等服務(wù)收費,推動客戶綜合融資成本進一步下降。

標簽: 保險機構(gòu) 企業(yè)金融服務(wù) 小微企業(yè)