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【服務(wù)動(dòng)態(tài)】

中工網(wǎng)訊（工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者王曉穎 通訊員曾美媛）和前兩年春運(yùn)相比，今年全國各地旅運(yùn)客流量明顯增多。夜里的高鐵，沒有往常那樣安靜，多了不少歡聲笑語，節(jié)后外出務(wù)工的熱鬧充滿了整趟列車。列車長黃倩在這氛圍里執(zhí)勤忙碌著，自從在鐵路工作以來，她經(jīng)歷了11個(gè)春運(yùn)，卻只在家里過了一次年。

黃倩的家鄉(xiāng)在黃土高坡陜西省寶雞市周邊的一個(gè)小鄉(xiāng)村，2011年她從學(xué)校順利畢業(yè)，剛滿18歲的她，被中國南昌局集團(tuán)有限公司南昌客運(yùn)段錄用成為一名列車員。

她心里一直有一個(gè)小夢(mèng)想?！耙郧吧蠈W(xué)時(shí)，宿舍的窗戶外面有一條鐵路，偶爾會(huì)有動(dòng)車經(jīng)過，當(dāng)時(shí)覺得這車和普快火車不太一樣，好漂亮啊，什么時(shí)候能去那里上班就好了?！彼f。

帶著這顆萌芽的種子，之后的三年里，她努力提升自己的業(yè)務(wù)技能水平，2014年順利通過面試，開始值乘動(dòng)車組列車，和夢(mèng)想順利“握手”。2018年、2019年，她還先后通過了列車值班員、列車長的招聘考試。

對(duì)于黃倩而言，崗位的變化不僅是收入的增加，更是認(rèn)知的加深和責(zé)任的加強(qiáng)。“鐵路是人民的大家庭，更是我的家，把鐵路客運(yùn)工作做好就是把對(duì)廣大人民群眾的服務(wù)做好，把這個(gè)家照顧好。”黃倩說。

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