2011年3月2日洛陽服務外包學院在洛陽第四職業中專的基礎上揭牌成立的，它承擔著促進洛陽服務外包產業發展，為洛陽服務外包產業培養急需的中高級適用型專業性人才的重任，將從學歷教育、短期培訓、開展外包服務等層面入手，打造能夠適應服務外包產業發展的人才培養培訓體系，為洛陽經濟乃至中原經濟區的產業轉型升級提供人力支撐。

洛陽服務外包學院是洛陽市教育局直屬公辦學校，洛陽市文明學校，洛陽市呼叫人才培訓基地，河南省服務外包人才培訓中心，河南省畜牧獸醫專業實訓基地。專業設備齊全，師資力量雄厚，目前在校生2000余名，是一所集大專、中專學歷教育、短期培訓、定向培養為一體的綜合性學校。