“我是誰？”對這個問題的清晰理解與意識就是你的個性。如果你有一個清晰的自我形象，那么你便不會給自己貼上標簽。不要被你所做的工作、所住的房子、所開的汽車或是所穿的衣服限定住，你不是這些東西的總和。成功者相信的是自己，他們取得成功的潛力不依賴于地位或身份，而依賴于他們實現目標的信心。

    有個主教臨終前躺在床上，對他的妻子反省說：“年輕時我決心改造這個世界，我到過各個地方，向人們講述如何生活和應該做什么的道理，但是，”他接著說，“看來是沒有起到什么作用，因為沒人聽我說什么。于是我決定先改變我的家人，但是使我迷茫的是，我的家人對我的話也不理會，他們也沒有發生任何我所希求的變化。”他停頓了一下，嘆息道，“只是到了現在，我生命的*幾年，我才認識到，我真正能夠影響到的*的人就是我自己。如果我想改變這個世界，我應該從改變自我開始。”

    無論你的志向是什么，通向成功的道路只能是你自己前行的道路。不錯，你前進的道路上會有你的隊友、家人或同事，但從*終的意義上說，這是一次孤獨的旅行，沒有任何人能替你前行。同樣，如果你想成為贏家，無論你從事的是什么職業，必須靠你自己努力去取得成就，通過你自己才能的發揮來實現目標。沒人能替你減肥，沒人能給你一個健康的身體，這是你自己的職責。成為完整的個人并不意味著與外界隔離，而是要確立你是誰，并選擇你要成為的對象。只有這樣，你才能具備你以前從不敢夢想的成功的潛力，只有你自己能確定你的成功是什么。下定了決心并不能確保成功，但是沒有決心則肯定會失敗。

    2001年5月20日，美國一位名叫喬治?赫伯特的銷售員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把一個刻有“*偉大的銷售員”的金靴子獎給了他。這是自1975年以來，該學會的一名學員成功地把一部微型錄音機賣給了尼克松之后，又一學員邁過如此高的門檻。

    布魯金斯學會創建于1927年，以培養世界上最杰出的銷售員著稱于世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，都設計一道*能體現銷售員實力的實習題，讓學生去完成。克林頓當政期間，他們出了這么一個題目：請把一條三角褲推銷給現任總統。8年間，有無數學員為此絞盡腦汁，最后都無功而返。

    克林頓卸任后，布魯金斯學會把題目改成：請將一把斧子推銷給小布什總統。鑒于前8年的失敗與教訓，許多學員都知難而退了。個別學員甚至認為這道畢業實習題會和克林頓當政時一樣毫無結果，因為現在的總統什么都不缺，即使缺什么，也用不著他們親自購買；再退一步說，即使他們親自購買，也不一定正趕上你去推銷的時候。

    然而，喬治?赫伯特卻做到了，并且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：“我認為，把一把斧子推銷給小布什總統是完全可能的。因為小布什總統在得克薩斯州有一座農場，那里長著許多樹。于是我給他寫了一封信。信中說：‘有一次我有幸參觀您的農場，發現那里長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得松軟。我想，您一定需要一把小斧頭，但是從您現在的體質來看，這種小斧頭顯然太輕，因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這兒正好有一把這樣的斧頭，正是我祖父留給我的，很適合砍伐枯樹。倘若您有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回復……’*他就給我匯來了15美元”。

    喬治?赫伯特成功后，布魯金斯學會在表彰他的時候說：“金靴子獎已設置了26年。26年間，布魯金斯學會培養了數以萬計的銷售員，造就了數以百計的百萬富翁，這只金靴子之所以沒有授予他們，是因為我們一直想尋找這么一個人——這個人從不因有人說某一目標不能實現而放棄，從不因某件事情難以辦到而失去自信。”

    不是因為有些事情難以做到，我們才失去自信；而是因為我們失去了自信，有些事情才顯得難以做到。一個銷售員首先要相信自己，相信自己一定能獲得成功，有了自信之后，再去付諸實際行動。