(資料圖片僅供參考)

中工網(wǎng)訊（工人日報(bào)—中工網(wǎng)記者黃仕強(qiáng)） 遭遇了困難、有事需急辦，怎么辦……以前，當(dāng)企業(yè)面臨這些狀況時(shí)，通常是東奔西走尋對策。近日，隨著重慶市“企業(yè)吹哨·部門報(bào)到”政企互動中心掛牌及平臺上線，一切變得不再難。

“企業(yè)有急難事項(xiàng)、有幫扶需要，只要吹哨，就會有部門報(bào)到。”重慶市經(jīng)濟(jì)信息委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新機(jī)制的構(gòu)建是重慶鉚足勁為企業(yè)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實(shí)踐。

該負(fù)責(zé)人談道，此機(jī)制主要服務(wù)對象是全市各區(qū)縣(開發(fā)區(qū))轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、國家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)，以及軟件信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)企業(yè)，也包括各類中小微業(yè)。

據(jù)了解，重慶還為各類企業(yè)量身打造了吹哨渠道。一是可以登錄“企業(yè)吹哨·部門報(bào)到”線上平臺，填報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。該平臺在渝快辦、重慶市經(jīng)濟(jì)信息委官網(wǎng)、渝企之家，以及“渝企碼”上均可登陸。二是可以撥打12345轉(zhuǎn)“企業(yè)吹哨·部門報(bào)到”熱線電話。三是重慶市經(jīng)濟(jì)信息委政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“企業(yè)吹哨·部門報(bào)到”政企互動中心，企業(yè)可以直接到訪。四是黨代表、人大代表、政協(xié)委員及各類調(diào)研活動梳理的問題也可以反饋報(bào)送。

一旦有企業(yè)吹哨，部門又如何報(bào)到？

該負(fù)責(zé)人表示，按照工作機(jī)制要求，區(qū)(縣)專班收到本轄區(qū)“企業(yè)吹哨”，要實(shí)現(xiàn)線上“立即接哨”，并按所涉轄區(qū)和職能在兩個工作日內(nèi)分別交辦完成。另外，承辦單位要采取赴現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)等方式，及時(shí)有效地開展辦理工作，原則上在3個工作日內(nèi)辦結(jié)；短期內(nèi)無法辦結(jié)的，在5個工作日內(nèi)制定辦理計(jì)劃、承諾辦理時(shí)限。

值得一提的是，吹哨之后的辦理結(jié)果將接受企業(yè)打分。“問題困難辦理過程好不好由企業(yè)說了算。通過每次辦理實(shí)實(shí)在在的問題進(jìn)行考核評價(jià)，最后形成對一個部門的考核計(jì)分。”該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，全市實(shí)行“紅黃綠”預(yù)警通報(bào)機(jī)制，提醒有關(guān)部門抓好事項(xiàng)辦理；對辦理過程中接哨率、處置率、辦理回復(fù)率、滿意率等比率低的市級部門及區(qū)縣進(jìn)行通報(bào)。

標(biāo)簽： 經(jīng)濟(jì)信息 個工作日內(nèi) 政協(xié)委員