這個“小張”怎么就火了？
最近一位短視頻博主“小張”，引起大家關注。
(相關資料圖)
如何坐高鐵、如何坐公交、如何去醫院看病……她將很多看似簡單的生活常識拍成科普視頻，火爆出圈，更是被網友戲稱為“社會生存學頂流”。
不少人抱著“這也要教”的心情點進小張的視頻，卻看到評論區溫暖有愛：“因為真的有很多人沒有坐過地鐵，他們真的很怕露怯。”“這個視頻真的太及時了，我沒有坐過高鐵，但是下個月我要一個人回老家了。”
“萬一有人需要呢？”
小張演示如何坐高鐵
小張名叫張夢真，今年28歲，江蘇省連云港市東海縣人。法語專業畢業的她，平時就喜歡拍視頻記錄生活點滴。
今年春節，小張看到一個網友發視頻說自己長這么大，還不會坐高鐵和飛機，于是小張留言說下次給她拍乘坐的視頻。
1月26日，小張發布了《如何如何》系列的第一條視頻“第一次去高鐵站如何坐高鐵”。視頻中，小張在家鄉的高鐵站廣場上邊走邊說，“雖然感覺好像沒有人會要看這個，但是萬一呢？萬一有人需要呢？”
小張邊進站，邊介紹高鐵站的售票區、取票區。進站后，她又演示了如何過安檢，如何取紙質車票和報銷憑證，如何查看車次信息等。
上車后，小張演示了如何根據自己的車票找到對應的座位。視頻最后，小張說：“如果你覺得我有任何沒講清楚的地方，都可以問，會有很多好心人告訴你怎么解決的。”
結果，小張的“萬一”真的被人所需要，這條生活常識類教程視頻擊中了一部分初入社會的年輕人“社恐”的心。
隨后，小張推出了一系列《如何如何》教程視頻，教人如何去醫院看病、坐公交、坐飛機、去朋友家做客……
“遇到沒接觸過的事情都不要害怕”
幫助他人的同時，小張也收獲了感動。
有位網友說自己在北京工作，媽媽之前從來沒離開過縣城，最近要來北京看望她，她就讓媽媽看了好幾遍小張的“如何坐高鐵”視頻。
“她媽媽看后說心里沒那么忐忑了。女孩媽媽安全到達北京后，女孩還給我發私信，說特別感謝我。”小張說，這是她持續為大家拍攝生活類科普視頻的動力。
小張教網友如何去醫院看病
粉絲暴漲的小張，也會遇到網友調侃：“這還用教？”
小張回應稱，不是每個人一出生就生活在城市里，從小就有坐高鐵和飛機的機會，作為一名“稍微年長”的朋友，她希望能給初入城市生活的朋友做一些經驗科普。“我的視頻也許不能百分之百教會大家，但我想傳遞一個觀念，遇到任何沒接觸過的事情都不要害怕。”
小張表演“如何坐飛機”
“希望我的作品能幫助更多人”
小張告訴總臺記者，最近她發現一些網友留言，希望能把視頻字幕調大一些，給父母看；也有一些人想讓小張出一期如何在郵局寄快遞的視頻。
這些“要求”都被小張一一記下，“如果沒有子女幫助，年紀大的人要如何學習不斷變化的‘生活常識’？我的粉絲中有不少中老年人，他們正在慢慢適應快速發展的互聯網，他們或許不知道如何用手機下單寄快遞、點外賣，我想在之后的視頻中加一些父母關心的問題進行解答。”
小張教網友如何坐公交
接下來，小張也會推出“如何租房”“如何找工作”等實用內容，會去農村帶大家看看水稻長什么樣。
這些瑣碎的日常生活常識，傳遞著無盡的暖意。小張表示,“未來將持續輸出更多有意義的作品，希望能幫助更多人。”
我們以為的“日常”，可能是另一些人還未經歷的生活。在科技快速發展的時代，幫助每一個人縮小信息差，才是互聯網的作用體現。助人助己，何樂不為？
瑣碎生活常識蘊含“社會生存學”
《如何如何》系列短視頻作品的內容，涵蓋衣食住行方方面面。沒有“居高臨下”式的說教，而是以“稍微年長”朋友的身份進行暖心分享，讓原本看似有些瑣碎的“生活常識”科普成為不少人眼中的“社會生存學”讀本，博主也被網友戲稱為“社會生存學頂流”。
不論是坐高鐵、公交，還是吃一次烤肉、點一杯咖啡，對一些人來說早已司空見慣，但這些都不妨礙《如何如何》系列短視頻引起廣泛關注和討論。在視頻的評論區，很多人驚訝地發現，自己習以為常的“日常”可能是另一些人還未經歷的生活，自己下意識認為是生活“常識”的內容有的人可能要花費很大的力氣才能掌握。
“不是每個人一出生就生活在城市里，從小就有坐高鐵和飛機的機會。”這些看上去“不用教”的知識技能科普之所以一點都不多余，是因為它們的出現幫助許多人免去了“第一次”的尷尬和困境、無助和迷茫。
其實，“知識爆炸”“信息爆炸”在迅速擴張認知邊界的同時，也在某種意義上讓人們的知識短板加速顯露出來。一直在大城市生活學習的人，去到農村可能很難分清楚狗尾巴草和谷穗的區別；習慣了喝粥吃早茶，第一次吃四川火鍋在選蘸料上可能會有些迷茫；從未出過國的人第一次坐上其他國家的高鐵，也許會有些手足無措……每個人或多或少都有自己觸及不到的事項，也正因如此，不論自己還是看到他人在日常生活中遭遇類似微妙的瞬間時，不妨多一份坦然、多一份理解。就像《如何如何》系列短視頻的作者所說的，“我的視頻也許不能百分之百教會大家，但我想傳遞一個觀念，遇到任何沒接觸過的事情都不要害怕”。
隨著關注度越來越高，更多“過來人”加入到這場給屏幕對面的陌生人“傳經送寶”的分享中來。“忘帶身份證可以臨時申請，上錯車廂了也沒關系，車廂都是互通的”“地鐵不小心坐過站也沒關系，下車去對面坐回去就好了，不會扣錢的”“很重要的一點是一個城市有多個站的，東南西北站一定要看清楚”“沒關系，不用覺得自己沒見識，都是這樣過來的”……隔著屏幕的分享、順著網線的安撫，彌合著信息的鴻溝，傳遞著社會的溫情，也體現著互聯網的價值和意義。
數據顯示，截至2022年6月，我國網民規模達10.51億人，互聯網普及率達74.4%，已實現“縣縣通5G、村村通寬帶”。通過互聯網，偏遠山區的孩子接受到便捷的數字教育，增長了見識、拓寬了眼界；脫貧地區的農戶將特色農產品賣到了海外市場，日子越過越紅火。
日益提速的互聯網發展背后，是對“人”的愈發關注。
當經典圖書《十萬個為什么》轉身擁有短視頻生動的講述和演繹，當退休教師楊維云奶奶在直播間笑盈盈地教成年人識字，當適老化改造切實解決老年人運用智能技術的困難，我們不難從中感受到“努力讓發展成果惠及每一個人”這一信息化社會建設不變的價值旨歸。
有人說，互聯網像一片寬廣的海洋，在潮起潮落之間將共同、豐富、醇厚的情感浸入人們的生活。在網上“沖浪”總會碰到風高浪急的情況，但沖浪者始終沒有放棄對如何更好駕馭這片海域的思考和探索。這個開放性的問題或許沒有唯一的答案，但讓互聯網在向上向善中“看到”更多人、“點亮”更多人，無疑是需要牢牢扣住的解題思路。
這正是：初出茅廬，“不會”無妨。“如何”“怎樣”，都來幫忙。
讓善意彌合信息鴻溝
如今，社會生活發生了翻天覆地的變化，城鄉、地區間差異顯著縮小，交通更加便利，信息更易獲取。但同時也要看到，我國人口眾多、幅員遼闊，發展不平衡不充分問題仍然存在；另一方面，在日新月異的快節奏下，很多信息被裹挾著歸為“應該知道”的常識，尤其在一些網絡社交媒體的熱點留言區，似乎人人都見多識廣，走遍世界，有網友戲稱這種網絡信息營造的幻象是“人均985”“人均百萬年薪”。然而走出“信息繭房”，你會發現，在真實的世界里，仍然有許多人沒有坐過高鐵，沒有坐過飛機，沒有出過國。每個人的成長環境、生活經歷迥異，面對書本和日常經驗外的生活“考題”、知識盲點，無論是試圖邁出人生“第一步”的年輕人、還是難以跟上技術更迭的老年人，都會感到忐忑不安。
小張說，自己想幫助那些沒有太多社會經驗的朋友們獲得一些知識，“雖然感覺好像沒有什么人會需要看這個，但是萬一呢，萬一有人需要呢？”
感謝有她，那一條條視頻，不僅僅普及了知識，更觸發了接力。一些網友懷著“這也需要人教”的疑問點開視頻，卻自發成為彈幕和評論中繼續解答的“熱心腸”。
一個網友在視頻下留言：“昨天是長到25歲第一次到一個有地鐵的城市坐地鐵，事先看了你的視頻，很順利，沒鬧笑話，謝謝。”
不帶偏見的解答，舉手之勞的幫助，來自普通人的善意拉近了人與人之間的距離，彌合著看不見的信息鴻溝，像一盞盞明燈，溫暖人心，給予力量。同時，這些視頻也在提醒我們，這個世界需要幫助的人，仍然很多。
見證常識是種力量
在社會快速發展的當下，數字化、智能化讓大多數人的生活變得更便捷，但對于部分年齡較大的人來說，由此產生的“數字鴻溝”成了不小的挑戰。就在最近，便有老人因電影院沒有線下購票渠道而陷入“有錢也看不到電影”的困境，更不必說諸如看病掛號、打車等挪到網上后給老年人帶來的“不便”。
消弭類似的“數字鴻溝”，一方面當然是為老年群體保留傳統的預約、消費等形式，另一方面則是盡可能讓老人學會新技能。據悉，我國60歲以上網民已有1億余人，與向子女或熟人現場請教相比，錄好的短視頻更能讓老人隨時隨地學習、復習諸如點外賣、寄快遞等行為的詳細流程。小張的很多視頻發布后，老年人都紛紛轉發，表示“非常好用”。
其實，不只是老年人，在小張拍攝的短視頻里，一些年輕人同樣學到了新技能。他們因為年齡或生活地區等原因，沒有坐過地鐵、高鐵。有網友留言：如果當初我第一次坐公交、進超市前能有這樣的視頻，就不會在前一晚焦慮失眠，也可以避免不少意外的窘境。
有數據顯示，目前在我國，仍有數億人沒有乘坐過飛機，有3700多萬15歲以上的人不識字。這意味著，一些人的習以為常，可能是另一些人從未有過的經歷。這兩年，網絡中出現了教人識字的直播間，一些人從中受益，還表示終于敢單獨出遠門了。小張發布的視頻，不僅教會相關人群一些基本的社會生存技能，也在深層次上呵護了他們的尊嚴。常識是一種不容忽視的力量，每個人都可能有常識的盲區，也都有學習的需求。
隨著小張出圈，越來越多的網友加入了免費教學的行列。在視頻下方，他們補充著小張沒涉及的知識點，或是回答別人的提問。“高鐵車廂間是相通的，上錯車廂也不用慌”“許多醫院都有導診，一般會穿顏色鮮亮的背心”……還有網友表示，以后在公共場合遇到尋求幫助的人會主動出手，讓《如何如何》系列從線上發展到線下。
作為一名全職短視頻博主，小張坦言自己也要靠此掙錢謀生，但她希望以能幫助更多人的形式來掙錢。與那些不擇手段突破底線博眼球、蹭流量的短視頻相比，《如何如何》系列也算一股清流了。短視頻平臺上類似的優質內容和產品，讓人們再次體會到以互聯網為代表的技術發展的真正意義：讓有用的信息被傳遞，讓人的價值被彰顯，讓更多人的生活更美好。
（綜合來源：央視新聞、澎湃新聞、人民日報評論微信號、半月談微信號、工人日報、極目新聞）
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